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车险理赔哪家强?服务排名帮您忙

2017-10-10 19:24

  随着经营车险的保险公司不断增多,消费者的可选择行也越来越大。为了增业消费透明度,为消费者选择保险公司提供参考,保险行业协会于近期建立了“机动车辆保险理赔服务质量评价体系”,每季度定期向社会披露山东各财险公司车险理赔服务质量评价结果,并于日前发布2017年2季度评价结果。

  从省保协提供数据看,二季度全行业车险理赔服务质量稳中有升,我省车险理赔服务质量行业平均得分81.68分,较一季度提高0.15分。二季度,行业交强险5000元及以下结案支付周期平均为7.61天,最快的达到公司4.53天;商业险5000元及以下结案支付周期平均为5.28天,最快的公司达到3.40天。件数结案率交强险行业平均达到95.58%,商业险行业平均达到96.53%。

  在“交强险件数结案率”方面,安盛天平最高,为10.0分;其次为鑫安车险,为9.5分;再次为太保财险,为9.2分;第四为安华保险,为9.2分;第五为永安保险,为8.8分。

  在“商业险件数结案率”方面,长江财险最高,为9.5分;其次为安盛天平,为9.4分;再次为鑫安车险,为9.3分;第四为英大泰和,为9.2分;第五为永安保险,为9.1分。

  在“5000元以下交强险结案周期”方面,前四名为安盛天平、太保财险、华海财险、紫金保险,均为15分;第五为阳光保险,为14.4分。

  在“5000元以强险结案周期”方面,前五名为安盛天平、紫金保险、人保财险、大地保险、渤海保险,均为15分。

  在“5000元以下商业险结案周期”方面,最高为安盛天平,为15.0分;其次为太保财险、阳光保险,均为14.6分;第四为华泰保险,14.4分;第五为华海保险,为14分。

  在“5000元以上商业险结案周期”方面,最高为人保财险、中银保险,均为10.0分;再次为安盛天平、英大泰和,均为8.4分;第五为长江财险、太保财险,均为8.0分。

  在“车险亿元保费理赔服务类投诉件数”方面,投诉最少的为阳光保险、长江财险,均为28.8分;再次为国寿财险、安盛天平、人保财险,均为27.5分。

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